Politique de confidentialité

Power Watt 34, 80 place Georges Frêche, 34000 Montpellier. Téléphone : 07 56 83 81 81.

Pour toute question sur le traitement de vos données, contactez-nous par téléphone, par e-mail à powerwatt34@gmail.com ou en boutique.

Selon votre navigation et vos demandes, nous pouvons collecter :

• vos coordonnées de contact (prénom, nom, e-mail, téléphone) lorsque vous demandez un conseil, une mise en disponibilité ou un rappel ;
• les informations liées à votre commande (véhicule et version choisis, mode de retrait ou de livraison, adresse de livraison) ;
• les informations de facturation nécessaires au paiement, traitées par notre prestataire de paiement ;
• des données techniques de navigation (pages consultées, appareil), limitées au bon fonctionnement du site.

Aucune donnée bancaire n'est stockée par Power Watt 34 : le paiement est traité par le prestataire sécurisé Stripe.

Vos données servent uniquement à :

• répondre à vos demandes de contact et de renseignement ;
• traiter vos commandes : préparation, mise en service, retrait en boutique ou livraison, immatriculation le cas échéant ;
• assurer le suivi après-vente et la gestion des garanties ;
• facturer et encaisser les paiements ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la prospection sans votre accord.

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat lorsque vous passez commande ou demandez un service, sur notre intérêt légitime pour la sécurité du site, et sur votre consentement lorsque la loi l'exige.

Vos données sont destinées à Power Watt 34 et, dans la stricte mesure nécessaire, à ses prestataires techniques :

• l'hébergeur du site, qui assure le fonctionnement technique ;
• Stripe, pour le paiement sécurisé et la gestion des paiements ;
• le transporteur ou partenaire de livraison, lorsque vous choisissez la livraison à domicile ;
• les administrations compétentes (immatriculation) lorsque la démarche en nécessite.

Les demandes de contact sont conservées au plus tard 3 ans après le dernier échange. Les données de commande et de facturation sont conservées pendant la durée des obligations comptables et légales (10 ans pour les pièces comptables). Les données techniques de navigation sont conservées au plus tard 13 mois.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données (règlement européen 2016/679 et loi Informatique et Libertés).

Pour l'exercer, contactez-nous par téléphone, par e-mail à powerwatt34@gmail.com ou en boutique. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).

Le site est transmis en HTTPS. L'accès aux données de commande est limité aux personnes habilitées de Power Watt 34 et aux prestataires mentionnés ci-dessus.